Borostyán

Belföldi szállítási díjak:

A szállítást a Magyar Posta, a Magyar Posta Logisztikai Üzletága (MPL) futárszolgálat és a DPD futárszolgálat végzi.

A webáruház rendszere kiszámolja a kosárba tett termékek súlya alapján a szállítási költséget.

FIGYELEM! Az alábbi szállítási díjak belföldi szállításra vonatkoznak! A külföldi címekhez tartozó szállítási díjat nem tudja kiszámolni a rendszer, hibát jelez. Kérjük a megrendelést e-mailen adja le!

A következő táblázat foglalja össze a különféle szállítási díjakat (Érvényes 2012.  január 1-től):

SZÁLLÍTÁS KÜLFÖLDRE

Postán
Csak előre kifizetett (banki átutalással vagy PayPal-on) csomagokat tudunk külföldre postázni. A szállítási díj nagy mértékben függ a csomag súlyától.
1-2 borostyán lánc postaköltsége EUROPAI országokba 1500 Ft légipostán ajánlott levélben. Ennél nagyobb értékű csomag szállítására postai úton csak akkor vállalunk felelősséget, ha értékbiztosítást is kötünk a csomagra, ami viszont tovább drágítja a postaköltséget. A tervezett megrendelés pontos szállítási díjával kapcsolatban érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon!

Futárszolgálattal
A DPD futárszolgálat segítségével is csak előre kifizetett csomagokat tudunk elküldeni, UTÁNVÉTTEL NEM!
Az árakról érdeklődjön e-mailen.

Ingyenes házhozszállítás:

-az egész ország területén 20.000 Ft feletti megrendelésnél.

Személyes átvétel:

- Kozármislenyben előzetes egyeztetés után (tel: 30/ 68 33 557, 30/ 9636395, 72/ 370 767. Cím: Zrínyi u. 26. térkép itt).
- Pécsen a Kismama Módi üzletben (Rákóczi út 46. Kereskedők Háza)

Szállítási határidők:

A raktáron lévő termékeket  a megrendelést követő munkanapon, illetve ha 9 óráig beérkezik a megrendelés, akkor még aznap elküldjük. A futárszolgálat a következő munkanapon szállítja házhoz.

Az ettől eltérő szállítási határidőket a termék adatlapján feltüntetjük.

Ha nincs raktáron a termék, 24 órán belül elküldünk e-mailen egy visszaigazolást, hogy mikorra tudjuk vállalni a szállítást.

Fizetési módok:

A webáruházban megrendelt termékeket kifizetheted utánvéttel (a futárnak kell fizetni az áru átvételkor), banki átutalással (előreutalást kérünk, a terméket a pénz beérkezése után postázzuk), illetve személyes átvétel esetén készpénzben.

A számlaszám nincs feltüntetve a weboldalon, a rendelés beérkezése után, 24 órán belül küldjük el e-mailen.

Tudnivalók a különböző szolgálatatásokról:

- MPL Futárszolgálat (a Magyar Posta Logisztikai Üzletágának futárszolgálata):

• NINCS telefonos egyeztetési lehetőség. Ha nem tudják kétszeri kísérlet után sem kézbesíteni, leadják a legközelebbi csomagelosztó postán, ott lehet átvenni.

• Garantált kézbesítési határidő: max. 24 óra (szállítás csak munkanapokon, illetve pótdíj ellenében szombaton)
  

• Értékgarancia

• Internetes nyomonkövetés

• Kétszeri kézbesítési kísérlet
  

- DPD Futárszolgálat:

• Telefonos egyeztetési lehetőség: az ügyfélszolgálat meg tudja mondani, kb mikorra várható a futár, (és külön kérésre általában a futár telefonon oda is szól szállítás előtt). Ha nem találnak otthon senkit, telefonálnak, hogy új időpontot egyeztessenek.

• Garantált kézbesítési határidő: max. 24 óra (csak munkanapokon szállítanak)
  

• Értékgarancia

• Internetes nyomonkövetés

• Háromszori kézbesítési kísérlet

- Levélpostai küldemény:
(csak átutalásos fizetésnél éri meg, különben olcsóbb a futár)

• Elsőbbségi ajánlott levél: általában másnapra ott van
  

• Sima ajánlott levél: 2-5 nap kézbesítési idő

• Nincs biztosítás, értékgarancia. Ha elveszik a küldemény, nem vállaljuk érte a felelősséget.

Egyéb tudnivalók:

A szállítás költsége külön tételként jelenik meg a számlán.

A vevő biztosítja a kiszállított termék átvételét, és az átvételét a szállítólevélen aláírásával igazolja. A vevőnek az átvételkor meg kell győződnie arról, hogy az általa megrendelt terméket szállították-e részére, illetőleg a kiszállított termék(ek) mennyiségben és szemmel láthatóan minőségben megfelel(nek) a megrendelésének. Esetleges kifogását a vevőnek haladéktalanul jeleznie kell a szállítónál és a vevőszolgálat felé.

Amennyiben a vevő a kiszállított terméket nem veszi át, a sikertelen, illetve az ismételt kiszállítás költsége és a visszaszállítás díja is őt terheli.